Introdução

 

A Unlock Places respeita a privacidade dos seus utilizadores e está empenhada em proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação aplicável.

A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.

 

Responsável pelo Tratamento

 

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Unlock Places.

E-mail: info@unlockplaces.com

 

Dados Recolhidos

 

Poderemos recolher os seguintes dados:

Nome;

Endereço de e-mail;

Número de telefone;

Informações fornecidas através dos formulários de contacto ou pedidos de reserva;

Dados de navegação através de cookies (quando aplicável).

 

Finalidade do Tratamento

 

Os dados pessoais são utilizados para:

Responder a pedidos de informação;

Processar reservas e pedidos de contacto;

Enviar propostas comerciais solicitadas pelo utilizador;

Melhorar os nossos serviços e a experiência de navegação;

Cumprir obrigações legais.

 

Conservação dos Dados

 

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos ou durante o prazo exigido por lei.

 

Partilha de Dados

 

A Unlock Places poderá recorrer a parceiros para a prestação dos seus serviços (por exemplo, plataformas de reservas ou operadores turísticos), partilhando apenas os dados estritamente necessários para a execução da experiência solicitada.

Os dados nunca serão vendidos a terceiros.

 

Direitos do Titular dos Dados

 

Nos termos da legislação em vigor, poderá solicitar:

Acesso aos seus dados;

Retificação de dados incorretos;

Apagamento dos dados;

Limitação ou oposição ao tratamento;

Portabilidade dos dados;

Retirada do consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do e-mail info@unlockplaces.com.

 

Segurança

 

A Unlock Places adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida ou acesso não autorizado.

 

Cookies

 

Este website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. O utilizador poderá gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador.

 

Alterações

 

A Unlock Places reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.

RNAAT

A Unlock Places desenvolve a sua atividade em conformidade com a legislação portuguesa aplicável às empresas de animação turística e aos operadores marítimo-turísticos.

A empresa encontra-se devidamente registada no Registo Nacional dos Agentes de Animação Turística (RNAAT), garantindo o cumprimento dos requisitos legais, de segurança e qualidade exigidos para o exercício da atividade.

RNAAT n.º 72/2021

Informação ao consumidor:

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).

 

Nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informa-se que o consumidor pode consultar a lista atualizada das entidades de Resolução Alternativa de Litígios disponível em: https://www.consumidor.gov.pt

 

Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha: https://ec.europa.eu/consumers/odr

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